Términos Generales

1. Generalidades

La realización de un pedido a Productos belleza profesional supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones.

2. Precios

– Todos los precios mostrados están expresados en Euros (€) y NO llevan el IVA incluido .
– Los gastos de envío no están incluidos en dicho precio puesto que son calculados según destino y peso total del pedido.

3. Formas de pago

Las formas de pago admitidas son: 
-Transferencia Bancaria
-Pago con tarjetas
-Pago por Paypal

4. Forma y plazos de entrega

– Todo pedido realizado en la Productos belleza profesional se entenderá como solicitud de compra en firme por el cliente.
– Todos los pedidos realizados a través de este sitio web se tramitan y envían al día siguiente de su recepeción, salvo festivos y fines de semana. En caso de pagos mediante transferencia bancaria el pedido no será confirmado hasta que no se verifique el ingreso de su importe en la cuenta bancaria indicada.
– El plazo de entrega es de 48/72 horas desde la confirmación del pedido. La entrega se considera realizada en el momento en el que el transportista ha puesto los productos a disposición del cliente.
– Es responsabilidad del cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
-Productos belleza profesional podrá enviar los pedidos por medios propios o transportes de ámbito nacional. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos.

– El precio del envío de un pedido está reflejado a la hora de realizar el mismo.

5. Garantía y devoluciones

–Productos belleza profesional garantiza la calidad de sus productos en los términos legalmente establecidos durante un periodo de 2 años a partir de la fecha de entrega, dependiendo del tipo de producto.

– No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencia, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

La garantía perderá su valor en caso de:
– Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.

Devoluciones:

 

– El usuario tiene un plazo de 15 días hábiles para el ejercicio del derecho de desestimiento desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, sólo deberá hacerse cargo de los gastos de envío.
– Productos belleza profesional responderá a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la fecha de entrega, asimismo el usuario deberá informar a Productos belleza profesional en el plazo de 2meses desde que tuvo conocimiento de ella.
– En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
– No se aceptarán devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
– Toda devolución debe ser autorizada previamente por Ibersound . Para ello el cliente deberá solicitar la autorización de la devolución mediante correo electrónico a info@productosbellezaprofesional.es o por teléfono al TELEFON indicando el motivo de la devolución y el número de pedido. Una vez que el cliente haya recibido la autorización hará llegar los productos a la dirección indicada por Ibersound. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

6. Legislación y Jurisdicción:

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las condiciones que aparecen en esta web están en todo caso sometidas a las Leyes y Tribunales españoles. En caso de controversias las partes expresamente pactan y acuerdan, respecto de la prestación del servicio, su sometimiento a la legislación española.